豊中PCサポート

お客様のパソコンで、Internet Explorer でWebページを印刷するとHTMLコードが出力されるトラブルが発生しました。

Web閲覧中のページを印刷しようとするのですが、出力されるのは見慣れたのHTMLコードです。

印刷プレビューで見ても出力されるのはHTMLコードです。

今回hあさっぱり原因が判りませんでしたので、ネットで調査しました。すると結構事例が報告されていました。

対処方法は以下の通りです。

①．IEを終了します。

②．コントロールパネルより「ネットワークとインターネット」→「インターネットオプション」を選択します。

③．詳細設定タブ内の＜Internet Explorerの設定をリセット＞のリセットボタンをを押します。

④．実行ウィンドウが出力されますので、＜個人設定もリセット＞にチェックを入れて実行します。このチェックを入れないと現象が解消されませんでした。

これで正常に印刷ができました。

この時の注意ですが、Internet Explorerの設定gあリセットされますので、セキュリティ設定、プライバシー設定等が初期化されますので、再設定する必要があります。

ちなみに原因は特定できていません。（マイクロソフトのHPでも不明のようです。推測では色々な意見がありますが．．．。）

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